*L’équipe Joy - Privateaser au bureau parisien, février 2023*  

👋 Qu'est-ce que Joy - Privateaser ?

**Notre ambition : Rendre le monde plus convivial en facilitant la réservation des groupes dans les lieux festifs.**✨✨ ****

Notre histoire

Créée en 2014, Privateaser est une marketplace qui permet aux particuliers et aux entreprises de réserver ou de privatiser de nombreux bars, restaurants et salles de location pour leurs anniversaires, afterworks, soirées étudiantes, journée d’études, séminaires, soirées d’entreprise, soirées privées…

En 2018, après plusieurs levées de fonds pour un total de 14 millions d'euros et des partenariats avec plus de 2000 lieux partenaires, nous ouvrions une entité espagnole, Privateaser Spain, pour aider les barcelonais et madrilènes à trouver des lieux pour leurs événements conviviaux.

En 2019, Privateaser a racheté BizMeeting, une entreprise concurrente, pour étoffer l'accompagnement des clients professionnels cherchant des lieux pour leurs événements corporate. Nous assurons un service Premium aux réservataires des entreprises Grands Comptes avec lesquels nous avons un contrat cadre : nous les aidons à trouver les prestataires adaptés à leur demande événementielle.

En 2020, Privateaser officialise le rachat de Youshould, un concurrent historique sur le marché de la réservation des bars français.

En 2021, post-Covid, Privateaser souhaite aider les lieux à retrouver du chiffre d’affaires et à accueillir de nouveaux des groupes : elle lance le SaaS Joy, outil digital efficace pour gérer et sécuriser leurs réservations au quotidien.

En 2022, devenu entreprise rentable, le groupe Joy - Privateaser s’attaque de nouveau au marché espagnol, et envisage son développement européen.

En 2023, notre agence événementielle Bizmeeting dépasse ses objectifs de chiffres d’affaires, et nous vendons les abonnements Joy et Privateaser aussi bien en France, qu’en Espagne et en Belgique, ce qui nous permet de dépasser nos objectifs de MRR sur la saison. En 2024, nous faisons trois choix stratégiques : 1) Nous décidons de vendre Bizmeeting, pour nous concentrer sur notre focus : accompagner les gérants de lieux à développer leur notoriété numérique. 2) Joy devient plus qu’un SaaS : c’est ensemble de services et fonctionnalités boostant la notoriété des lieux et leur attractivité auprès des organisateurs d’événements. 3) Nous proposons aux lieux un abonnement annuel à nos services, pour pouvoir construire ensemble leur image numérique et leur machine à réservation de groupes. En 2025, nous avons désormais des Sales terrain à Paris, Lille, Lyon, Toulouse, Barcelone et Madrid, qui rencontrent les gérants de bars et de restaurants souhaitant développer la réservation de groupe et la convivialité dans leurs lieux.

Notre mission est double

Pour apporter à l’événementiel la réservation de groupe, nous avons 2 moyens :

• Faciliter la recherche du lieu idéal pour les organisateur•trice•s d’événements, que ce soit pour fêter leur anniversaire, organiser une soirée d'entreprise ou un séminaire, grâce à privateaser.com et à notre service corporate Bizmeeting
• Donner un outil clef en main à nos lieux partenaires pour les aider dans la gestion de leurs réservations tout en leur permettant de générer plus de chiffre d'affaire grâce aux événements de groupes et aux privatisations, grâce à joy.io

Nos challenges pour les années à venir

• Construire des partenariats avec 5000 lieux en France, en Espagne et en Europe et les aider à devenir des lieux de convivialité pour accueillir les groupes
• Regrouper 10 millions de personnes par an dans nos événements
• Tout en respectant la rule of 40

Notre équipe

Pour atteindre ces objectifs, notre équipe rassemble 60 personnes : des développeurs, product, finance manager, chefs de projets événementiels, Sales, AE, CSM, Content Managers... qui travaillent en étroite collaboration. Plus de la moitié de notre effectif est au bureau parisien, 1/4 en télétravail et 1/4 au bureau barcelonais. Pour nous rejoindre, nous cherchons des personnes passionnées, qui ont à cœur de faciliter le quotidien de ceux qui rendent le monde plus convivial.

👋 Ton rôle dans cette aventure ?

Ton métier :

En tant qu’Inside Sales, tu auras un rôle essentiel dans la solidité de notre entreprise :

• Tu seras le·la premier·e interlocuteur·trice auprès de nos clients, les gérant·e·s d'établissement. En communiquant avec eux, tu seras le premier contact qu'ils auront avec Joy.
• Tu leur présenteras notre outil SaaS et prendras leurs feedbacks, et aideras ainsi à l'amélioration continue de notre service.
• En signant les nouvelles opportunités qui te seront transmises, tu auras un impact direct sur les résultats de l'entreprise.

Chez Joy, nous nous appuyons sur une puissance marketing très forte qui, grâce à différents moyens (publicité, referral, ...) nous permet de cibler des leads qualifiés qui pourraient être intéressés par notre service. A toi ensuite de transformer l’essai ;)

Les missions pour y arriver

1. La phase de recherche & de qualif 😁 : déjà, tu l’as compris, définir des lieux potentiellement intéressés ! Pouvoir les qualifier et trouver des informations sur eux.
2. Le réseau : entretien des relations de confiance avec les lieux te permettra de savoir dès qu’un·e gérant·e ouvre un nouveau lieu, confie son affaire ou a un ami·e à te recommander !
3. La phase d'introduction 🗣 : le premier échange téléphonique est d'une importance primordiale pour amorcer la phase de découverte et en apprendre plus sur son interlocuteur
4. La phase de découverte : grâce à cet échange, tu pourras ainsi déterminer quelle est l'offre la plus adaptée au futur partenaire
5. La phase de présentation 💻 : c'est à toi de jouer pour présenter notre SaaS et ses fonctionnalités !
6. La phase de proposition 🥅 : tu pourras choisir de soumettre au partenaire l'offre que tu juges la plus adaptée